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Únicamente recopilamos aquellos datos de carácter personal que sean necesarios para desarrollar con normalidad la relación contractual con nuestros clientes, poder prestarles el servicio contratado en las mejores condiciones y hacerle llegar ofertas comerciales que, según la información que nos facilite o que se derive de la relación con usted, pudieran ser de su interés.
Asimismo, recopilamos los datos de carácter personal que, en cumplimiento de la legislación vigente, venimos obligados a comunicar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Datos que podrían llegar a considerarse personales, como su IP, el sistema operativo o navegador que utiliza, e incluso la duración de tu visita, podrían ser tratados, aunque siempre de forma que se garantice su anonimato, por ejemplo de forma disociada de otros datos que permitan identificar a los usuarios.
Los datos que nos facilita serán utilizados por el Responsable del Tratamiento a los efectos de:
La base jurídica para el tratamiento de los datos de carácter personal es, en relación con servicios contratados, la existencia de una relación contractual entre el Responsable de los Datos y el cliente, y en resto de casos, el consentimiento expreso y específico del titular de los datos personales.
En el caso del tratamiento de datos en el seno de redes sociales, la base jurídica para el tratamiento es la aceptación de las condiciones de uso de esas redes sociales, y conforme a sus políticas de Privacidad:
En caso de ser demandante de empleo y nos remita su currículum, la base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento inequívoco derivado de que nos haya remitido expresamente su currículum a los efectos de que tomemos en consideración su candidatura para posibles puestos de trabajo disponibles.
Sus datos personales serán mantenidos por el Responsable de Datos mientras exista una relación contractual o servicio pendiente de prestarse, o mientras las partes se mantengan vinculadas y esté justificado el mantenimiento de los datos por el Responsable de Datos.
A los efectos de lo anterior, usted podrá desvincularse del Responsable de Datos, comunicándonos su interés en que suprimamos o dejemos de utilizar sus datos personales.
Los datos personales tratados para cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previsto. Asimismo, se mantendrán los datos personales necesarios mientras no hayan prescrito las posibles acciones judiciales que pudieran ejercitar las partes.
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a su reserva, compra o prestación de nuestro servicio, mientras existan cantidades pendientes de pago por cualquiera de las partes, o duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
Sus datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido.
Asimismo, los datos se comunicarán a los encargados del tratamiento estrictamente necesarios para la gestión y correcta ejecución de la relación contractual o del servicio solicitado.
En caso de compra o pago, si elige alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de confidencialidad y privacidad que nosotros.
Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones o plataformas digitales de empresas de los Estados Unidos de América, estará protegida por la protección que otorga el convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas estadounidenses cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.
En relación con los datos personales que nos facilite, usted tiene derecho a:
Podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, o cualquier otro derecho de los expuestos en los párrafos anteriores respecto del tratamiento de sus datos de carácter personal, mediante el envío de una notificación por escrito, adjuntando fotocopia de un documento que acredite tu identidad, a la dirección de correo electrónico [booking@satocan.com].
Contamos con formularios específicos para el ejercicio de sus derechos y puede pedírnoslos por correo electrónico. Si lo prefiere, puede utilizar los formularios específicos elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos. Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia de documento que acredite su identidad. Asimismo, puede actuar por medio de persona que le represente, para lo que será necesario que además aporte copia del documento que acredite la identidad del representante, o que la solicitud sea firmada electrónicamente.
Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.
Nuestro deseo y prioridad es proteger al máximo los datos personales de nuestros clientes y respetar su voluntad respecto del tratamiento que se haga de los mismos, por lo que le animamos a que se ponga en contacto con nosotros para cualquier duda o aclaración que pueda tener, para ejercitar cualquiera de sus derechos, o para formular cualquier queja que pudiera tener en relación con el tratamiento que hacemos en cada momento de sus datos. A efectos de lo anterior puede ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico a la dirección indicada en los párrafos anteriores.
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